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退換貨政策


若因商品錯誤寄送或是寄送過程中產生瑕疵，我們將提供您退換貨的服務：

1.在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形：
A. 若產品因運送過程導致瑕疵，請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益。
B. 請立即聯絡本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品，若7日內無立即反應，恕不接受退換。 　
C. 網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準，恕無法視為退貨理由。

2.享有商品鑑賞期七日，依《消費者保護法》的規定，消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。猶豫期並非試用期

          退貨方式：
退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)， 切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，或有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。在您收到商品當日起，七日內要求退換貨（以收執聯簽收日或郵戳為憑 )，您在退換貨之時，煩請務必事先 E-mail 方式通知我們。

＊商品退貨須由客人自行負擔送貨及退貨所須之運費，金額(100*2=200)將由退貨金額中扣除。

3.換貨方式：
若您收到的商品有瑕疵及損壞，請先即時主動通知我們，且於儘快幫忙將其商品寄回我們，我們將立即為您辦理換貨或退款處理。
 
◎欲換貨之商品，須保持寄達時商品原貌(包含商品/配件/說明書/保證書/包裝盒/出貨單..等)，煩請務必事先 E-mail 方式通知我們。

4.附註條款：
！若商品已經拆封，但無任何瑕疵或損壞之情況下，恕不接受退換貨服務。
！若因個人訂購商品之疏失，導致商品訂購錯誤，恕不接受退換貨服務。
！若為特價促銷之商品，恕不接受退換貨之服務。
！若為Vintage二手商品，因其特殊性，恕不接受退換貨之服務。